마케팅 입니다.

Ⅰ 마케팅의 이해

1. 마케팅의 뜻과 중요성

2. 마케팅 관리

3. 소비자 만족

Ⅱ 마케팅 전략

1. 마케팅 전략의 개념

2. 환경분석

3. 시장 세분화와 표적 시장

4. 선택 및 포지셔닝

Ⅲ 소비자 행동

1. 소비자 행동

2. 구매 의사 결정 과정

3. 구매 의사 결정에 영향을 미치는 요인

4. 소비자 운동

Ⅳ 마케팅 믹스 전략

1. 제품 전략

2. 가격 전략

3. 유통 전략

4. 촉진 전략

V 마케팅 커뮤니케이션

1. 마케팅 커뮤니케이션의 개념

2. 마케팅 커뮤니케이션 전략

VI 서비스 마케팅

1. 서비스 마케팅의 개념

2. 서비스 상품과 프로세스

3. 서비스 품질 관리

4. 최근 마케팅 동향