커뮤니케이션 (2015교육과정)
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저자조경희, 김영미, 차혜란, 이동민, 구모란, 현의숙, 이경숙, 윤준구
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발행인김경용
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편집김희정, 신꽃다미
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발행일20171220
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도서형태국배변형 (210*275)
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가격
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ISBN
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요약정보커뮤니케이션 교과서 입니다.
Ⅰ 커뮤니케이션의 이해
1 | 커뮤니케이션의 개념
2 | 커뮤니케이션의 특성
3 | 커뮤니케이션의 형태
4 | 커뮤니케이션의 요소
Ⅱ 대화 기술
1 | 효과적인 화술의 기본
2 | 배려와 관심의 대화술
3 | 비즈니스에서 상대를 사로잡는 대화술
Ⅲ 회의 기술
1 | 회의의 종류와 사전 준비
2 | 회의 진행 절차 및 요령
3 | 회의를 진행하는 방법
Ⅳ 발표 기술
1 | 프레젠테이션 구성 요소
2 | 프레젠테이션의 실제
Ⅴ 비즈니스 문서 작성 기법
1 | 비즈니스 문서 작성 과정
2 | 비즈니스 문서의 글쓰기 스타일
3 | 비즈니스 문서 작성의 실제
Ⅵ e-커뮤니케이션과 직장 예절
1 | e-커뮤니케이션의 특성
2 | e-커뮤니케이션의 종류
3 | 직장 예절
Ⅶ 직장 탐색을 위한 커뮤니케이션
1 | 이력서 작성 기법
2 | 자기소개서 작성 기법
3 | 면접을 치르는 기법
